Sim. Havendo comprovação de falha de segurança, é possível responsabilizar a instituição, exigindo o ressarcimento do seu dinheiro.
Existe essa possibilidade. Porém, uma resposta concreta depende de uma análise personalizada do seu caso. Fale com nossos advogados e eles irão realizar essa análise para você.
É altamente recomendável que você esteja amparado por um advogado. Esses golpes podem acontecer de formas diferentes, e muitas vezes complexas, o que pode exigir a abordagem de um especialista.
Entre em contato imediatamente com a instituição financeira, a depender do caso, o banco pode te fornecer algum tipo de suporte. Solicite o bloqueio preventivo dos seus recursos em conta e, em seguida, procure um advogado especialista para relatar a situação e planejar os próximos passos. Deve ser registrado um boletim de ocorrência o mais rápido possível.
Não existe uma única resposta para essa pergunta. No entanto, com a evolução dos mecanismos de combate aos golpes do PIX, têm sido cada vez mais recorrentes os casos nos quais o dinheiro é devolvido para a vítima.